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道歉信英语作文范文三篇

道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。以下是小编整理的道歉信英语作文范文三篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第1篇: 道歉信英语作文

  DearMsWinston,

  亲爱的温斯顿女士:

  ThepurposeofthisistoconveytoyoumysincereapologiesforanyinconvenienceyoumayhaveexperiencelastmonthwithrespecttotheinstallationofyourInternethighspeedservice.

  我的目的是向您表示诚挚的歉意,对于您在上个月安装互联网高速服务时可能遇到的任何不便。

  Ijustreturnedfromvacationthisweekandfoundyourfileinmyin-basket.AssoonasIreviewedyourcaseitwasclearthatsomehowyourJau.20threquestforachangeinservicehadsomehowslippedthroughthecracks.TheonlypossibleexplanationIcangiveisthatwehaverecentlyhadanumberofkeystaffchanges,whichmighthaveresultedinyourletterbeingoverlooked.

  我刚从这个假期回来,发现你的文件在我的篮子里。我一看你的案子,就知道你的JAU了。第二十要求改变服务的方式不知怎么地从裂缝中溜走了。我能给出的唯一可能的解释是,我们最近发生了一些关键的员工变动,这可能导致您的信被忽略。

  Consequently,Ihavedirectedourinstallationgrouptocontactyoubytheendofthisweektosetupatimeconvenienttoyouwhentheycouldgotoyourhouseandinstallyournewrouterandmakethenecessaryadjustmentstoyoursoftware.

  因此,我已指示我们的安装小组在本周末之前与您联系,以便为您安排一个方便的时间,以便他们能够去您家安装您的新路由器,并对您的软件进行必要的调整。

  Becauseofthisseriousoversight,andasatestamenttoourappreciationofyouasoutcustomer,wearegoingtoprovideyouwithyourfirstthreemonthsofhighspeedserviceforfreecharge.Therefore,youraccountwillnotbebilleduntilJuneofthisyear.

  由于这次的严重疏忽,作为我们对您作为我们的客户的感谢的证明,我们将免费为您提供头三个月的高速服务。因此,您的帐户将不会计费到今年六月。

  Ms.Winston,letmeassureyouthatwhathappenedinyourcaseisnottypicalofCableNet"slevelofcustomerservice.Wecontinuetobecommittedtoprovidingyouandallofourcustomerswiththehigheststandardsofserviceintheindustry.

  温斯顿女士,让我向你保证,在你的情况下发生的事情不典型的CableNet的客户服务水平。我们将继续致力于为您和我们所有的客户提供最高的服务标准。

  Ifyouhaveanyquestionspleasedon"thesitatetocallme.

  如果你有任何问题,请不要犹豫,123456点钟打电话给我。

  Yoursinservice

  您的服务

  Tony

  托尼

  Manager,customersolutions

  客服经理

第2篇: 道歉信英语作文

  DearBob,  Iamwritingtoexpressmyapologytoyou.Severaldaysago,IborrowedyourmusicCDwhenIlivedinyourhouse.Unfortunately,afterIcamebackfromCanada,Ifounditinmyluggage.IwasinsuchahurrythatIforgottoreturnittoyou.Iwillsendittoyoubypostorexpressassoonaspossible.Ifnecessary,Iwillcompensateforanytroublesitmaycause.

  Onceagain,Ifeelsosorryforanyinconveniencecaused.Pleaseacceptmyapologies.

  Sincerelyyours,

  LiMing

第3篇: 道歉信英语作文

  DearAnne,

  Thankyouforyourinvitationtodinneratyourhometomorrowevening.Unfortunately,itismuchtomyregretthatIcannotjoinyouandyourfamily,becauseIwillbefullyoccupiedthenforanimportantexamcomingthedayaftertomorrow.Ifeelterriblysorryformissingthechanceofsuchahappyget-together,andIhopethatallofyouenjoyagoodtime.Isitpossibleforyouandmetohaveaprivatemeetingafterward?Ifso,pleasedon"thesitatetodropmealineaboutyourpreferabledate.Idolongforapleasantchatwithyou.

  Pleaseallowmetosaysorryagain.

  Regards,

  LiMing

  【译文】

  亲爱的安:

  感谢你邀请我于明日晚上与你和你的家人共进午餐。可是,我非常遗憾地告诉你我无法赴约,因为我将忙于准备后天的一门重要考试。错过了这么一个欢乐的聚会我深感遗憾,我希望你们能度过一个愉快的时光。对了,在我考试后我们可以见一面么?如果可以的话请随时给我打电话,我非常期待能和你愉快地聊天。

  请允许我再一次致歉。

  您真诚的,

  李明

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